nfcpleksi

İade ve kargo

Son güncelleme: Eylül 2026

Kargo

1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo bizden. Altındaki siparişlerde kargo bedeli 89 ₺'dir.

Kartlar tasarım onayından sonra üretilir. Üretim genellikle 2–4 iş günü sürer, kargo süresi buna eklenir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir.

Çalışmayan kart

Her kart gönderilmeden önce tek tek okutulup test edilir. Buna rağmen kartın NFC'si çalışmıyorsa değiştiriyoruz: kargo ücreti dahil hiçbir bedel talep etmiyoruz. Yapmanız gereken tek şey merhaba@nfcpleksi.com adresine sipariş numaranızla yazmak.

Kartın telefonunuzda okunmama sebebi çoğu zaman cihazın NFC'sinin kapalı olması veya telefonu yanlış noktaya tutmaktır. Kartın üzerindeki halka işareti tam olarak dokunulacak yeri gösterir; sorun devam ederse önce QR ile deneyip bize yazın.

Cayma hakkı

Kartlar işletme adınıza, logonuza ve hedef adresinize göre üretildiğinden kişiye özel mal sayılır ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ç) uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu yüzden baskıdan önce tasarım provası gönderiyor, onayınız olmadan üretime geçmiyoruz.

Ayıplı, hatalı üretilmiş veya siparişten farklı gelen üründe bu istisna uygulanmaz; ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir. İade edilen tutar, ödeme hangi yöntemle yapıldıysa aynı yönteme 14 gün içinde geri gönderilir.

Hedef adresi değişikliği

Google linkiniz, menünüz, Instagram hesabınız veya numaranız değişirse kartları geri göndermenize gerek yok — hedefi biz güncelleriz, ücretsiz. Wi-Fi kartı bunun istisnasıdır: şifre çipin içine yazıldığından değişiklik için yeni kart gerekir.